Política de Privacidade

Última atualização: 01 de setembro de 2018

Este documento visa definir a política de privacidade dos serviços descritos na página de "serviços", assim como quaisquer aplicativos, arquivos de exemplo e arquivos de conteúdo, scripts, código-fonte, instruções e documentações relacionadas, operados pela Fertili Softwares e Intermediação de Negócios LTDA - ME ("Fertili"), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob n. 28.907.081/0001-27, com sede na Rua Marcelino Rosa, n˚ 100, Recreio - CEP: 45020-520, no município de Vitória da Conquista, Bahia, Brasil. Esta Política de Privacidade regula a utilização dos itens listados na página de serviços, no endereço web "https://fertili.com.br/servicos-prestados" ("serviços"), nos termos da Lei 12.965/2014 e do Decreto 8.771/2016.

Introdução

  • 1.1 Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais informações são coletadas e por que são coletadas quando você usa os produtos/serviços oferecidos pela Fertili. Nesse aspecto, é importante ressaltar que as disposições redigidas aqui são válidas para todos os usuários do website e/ou do Aplicativo "Fertili Gestor" e/ou da Plataforma de Compra e Venda "Mercado Fertili". Por isso, quando dissermos “Política de Privacidade da Fertili” estaremos nos referindo à política aplicada a todos os nossos produtos/serviços.
  • 1.2 A Política de Privacidade da Fertili poderá sofrer alterações a fim de atender eventuais necessidades. Destas alterações, as mais relevantes estarão sujeitas a aviso. No entanto, é recomendada a verificação periódica da página de Política de Privacidade da Fertili.
  • 1.3 Nesta Política de Privacidade você se informará sobre:

    • Quais informações são coletadas através do uso de produtos/serviços da Fertili;
    • Como a Fertili coleta essas informações;
    • Como a Fertili utiliza as informações coletadas;
    • Com quem e como a Fertili compartilha as informações coletadas;
    • Como as Informações pessoais são protegidas; e
    • Quais são o seus direitos sobre as informações pessoais que foram coletadas.
  • 1.4 O cadastro e o acesso dos produtos e serviços oferecidos pela Fertili implicam na aceitação total das disposições desta Política de Privacidade, bem como todos os seus Termos de Uso. Se você discordar de alguma disposição redigida neste documento, não deverá efetuar cadastro, assinatura e/ou acessar a Fertili.

2. Quais informações são coletadas e como a Fertili coleta essas informações?

  • 2.1 Informações pessoais criadas ou fornecidas por você são coletadas no momento em que você se cadastra em algum formulário, seja para a criação de conta no Fertili Gestor, no Mercado Fertili ou para receber atualizações via e-mail (newsletter). Entre as informações coletadas, podem estar presentes: nome, e-mail, telefones, documentos pessoais, entre outros. Também coletamos conteúdos criados por você, através de uploads ou conteúdos que você recebe de outras pessoas ao usar nossos serviços/produtos, incluindo-se também e-mails enviados e recebidos, fotos e vídeos salvos, documentos e planilhas criadas, bem como comentários feitos em conteúdos em alguma de nossas páginas.
  • 2.2 A Fertili faz uso de tecnologias para coletar e armazenar informações advindas de “Acesso de Interação” com o objetivo de complementação e melhoramento da base de dados. Esse armazenamento pode incluir:

    • Histórico de pesquisa e navegação;
    • Informações sobre o seu dispositivos de acesso (sistema operacional e browser);
    • Endereço de protocolo de internet (IP) e horário de acesso;
    • Cookies e identificadores anônimos - pequenos arquivos de informação, não-identificáveis, que são armazenados nos seus dispositivos ao acessar um site ou aplicativo para dar manutenção em registros e preferências de navegação;
    • Suas informações de localização, o que nos auxilia a oferecer recursos eficientes para a sua localidade, podendo essa localização ser determinada por: GPS, Endereço IP e dados de sensor do seu dispositivo; e
    • A forma como você interage com a correspondência eletrônica enviada pela Fertili.
  • 2.3 Para os levantamentos feitos na cláusula 2.2, a Fertili se reserva o direito de utilizar toda e qualquer funcionalidade de ferramentas, softwares, aplicativos e serviços de análise para avaliar a sua interação e o seu perfil como usuário (como Google Analytics e outras ferramentas desenvolvidas pelo Facebook, Appstore e afins). No entanto, você poderá desabilitar, a qualquer momento, o envio de cookies ou ainda instalar bloqueadores ou os demais meios para a desativação do envio desse tipo de informação.
  • 2.4 Nenhuma informação é coletada sem que você assim consinta com essa política de privacidade e informe por sua livre e espontânea vontade.

3. Como a Fertili utiliza os dados coletados?

  • 3.1 As Informações pessoais são utilizadas para a sua identificação ao interagir com os produtos/serviços da Fertili.
  • 3.2 A coleta de informações oriundas de Acesso e Interação ajudam a determinar a frequência de visitação, recursos mais ou menos acessados e como é, de forma geral, a sua interação com a Fertili. Dessa forma, conhecemos melhor você e aperfeiçoamos nossos produtos/serviços a fim de melhorar a sua experiência com a nossa marca.
  • 3.3 As informações de acesso servirão para o fornecimento, proteção, correção e aprimoramento dos serviços e produtos oferecidos pela Fertili, como, por exemplo, a identificação de erros de programação e o envio de notificações importantes sobre o funcionamento do aplicativo, assim como a promoção de produtos do seu interesse no Mercado Fertili.
  • 3.4 Você pode optar por não receber e-mails promocionais clicando em “não quero receber esse tipo de e-mail” presente em todas as mensagens enviadas.

4. Com quem as suas informações são compartilhadas?

  • 4.1 As informações coletadas são compartilhadas com empresas parceiras inerentes às próprias finalidades das ferramentas, softwares, aplicativos e serviços de análise (gestores de softwares e servidores de bancos de dados são exemplos) responsáveis pelo processamento e análise dos dados coletados.
  • 4.2 Os sujeitos da cláusula 4.1 não estão autorizados a usar ou divulgar as informações coletadas para outros fins, devendo agir em conformidade com esta Política de Privacidade, bem como outras medidas de segurança e confidencialidade adotadas na relação entre a Fertili e essas empresas.
  • 4.3 A Fertili poderá utilizar empresas terceirizadas para a gestão dos meios de pagamento de assinaturas ou outros serviços disponibilizados. Nesse caso, tais empresas poderão coletar seus dados pessoais, mas somente com o intuito de monitorar as informações relativas a pagamento.
  • 4.4 Por motivos legais, a Fertili poderá compartilhar Informações Pessoais e/ou de Acesso e Interação para o cumprimento de determinação legal, regulamentação, ordem judicial ou solicitação governamental aplicável.

5. Como protegemos as suas Informações Pessoais?

  • 5.1 Todas as Informações Pessoais fornecidas por você à Fertili durante o cadastro e/ou durante a sua navegação são tratadas como informações sigilosas, estando sujeitas a medidas de segurança que visam impedir o acesso, uso ou divulgação não autorizada, de acordo com esta Política de Privacidade e com a legislação de proteção de dados vigente.
  • 5.2 A Fertili não solicitará informações pessoais por e-mail, especialmente informações relativas à senhas de acesso. Não nos responsabilizamos por qualquer comunicação eletrônica fraudulenta que colete dados pessoais.
  • 5.3 A Fertili reserva-se o direito de guardar informações pessoais fornecidas por você por tempo indeterminado em seu banco de dados.

6. Você tem Direitos, mas também tem Deveres

  • 6.1 Você pode solicitar, a qualquer momento, a cópia de qualquer informação pessoal que a Fertili tenha a seu respeito. Além disso, você também pode solicitar a correção ou remoção dessas informações do banco de dados da Fertili.
  • 6.2 Você não poderá restringir ou inibir o uso e o usufruto das ferramentas dos produtos/serviços da Fertili (incluindo, sem exceções, por meio de hacking, engenharia reversa, downloads não permitidos, fraudes, invasões, roubos de senha. correlatos e afins), posto que os direitos de uso são reservados e exclusivos aos seus proprietários.

7. Aplicativos e Sites de Terceiros

  • 7.1 Em variados pontos dos produtos da Fertili, com a sua anuência, você poderá ser redirecionado para sites e aplicativos de terceiros, situação em que poderá ser necessário o fornecimento, a esses sites e/ou aplicativos, de informações pessoais. Nesses casos, o uso, a guarda e a proteção dessas informações serão de inteira e exclusiva responsabilidade dos titulares do site e/ou aplicativo para o qual você tiver sido redirecionado.
  • 7.2 A Fertili não é responsável pelo conteúdo tampouco pelas políticas e procedimentos de privacidade utilizados e adotados pelos sites e/ou aplicativos de terceiros para os quais você poderá ser redirecionado.

8. Demais Disposições

  • 8.1 A Fertili se compromete a fazer todos os esforços necessários para manter seus produtos e serviços em condições ideais de funcionamento.
  • 8.2 Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou aos Termos de Uso deverão ser enviadas à Fertili, no canal de contato com a equipe de suporte.
  • 8.3 A Fertili respeita o seu direito de opinião e expressão ao acessar nossas páginas web e redes sociais. São vetados, no entanto, spams e comentários de teor comercial (em assuntos alheios ao aplicativo) ou ofensivo, bem como divulgações de qualquer natureza não estritamente relacionadas ao tema central da discussão. Tais publicações serão apagadas sem aviso prévio e a reincidência levará ao banimento.
  • 8.4 A Fertili se esforça para garantir o armazenamento seguro de todos os dados coletados, ainda que não seja possível proporcionar uma segurança total e absoluta.